Política de tratamiento de datos personales

1. Responsable del tratamiento

Workwear Industrial Colombia SAS (Wincol), identificada con NIT 901546480-4, con domicilio en Cl. 15 #22-76, Bogotá, es responsable del tratamiento de los datos personales que los usuarios de este sitio web y clientes le suministran, de conformidad con la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y las demás normas que las modifiquen o complementen.

2. Datos que recolectamos

Según cómo interactúes con el sitio, podemos recolectar:

• Datos de contacto (nombre, empresa, correo electrónico, teléfono) cuando escribes por WhatsApp, completas el formulario de contacto o el de "¿Quieres ser proveedor?".
• Datos de pedido (productos, cantidades, talla, color) que se comparten con nuestro equipo comercial para coordinar la compra, el pago y el envío.
• Datos técnicos básicos de navegación (por ejemplo, productos guardados en favoritos o en el carrito), que se almacenan en tu propio navegador y no se envían a nuestros servidores salvo que completes un formulario o inicies una conversación con nosotros.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales que recolectamos se usan para:

• Gestionar cotizaciones, pedidos y facturación.
• Brindar asesoría técnica sobre los productos.
• Evaluar solicitudes de empresas interesadas en ser proveedores.
• Responder consultas enviadas por WhatsApp, correo electrónico o el formulario de contacto.
• Cumplir obligaciones legales y contables asociadas a la venta de bienes.

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para fines publicitarios ajenos a Wincol.

4. Derechos del titular

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.
• Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tus datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de tus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que lo impida.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.

5. Cómo ejercer tus derechos

Puedes solicitar acceso, actualización, rectificación o supresión de tus datos personales escribiendo a wincolasesor1@dotacioneswincol.com o al teléfono +57 317 510 3932 . Atenderemos tu solicitud dentro de los términos establecidos por la ley.

6. Seguridad de la información

Adoptamos medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado o alteración.

7. Vigencia

Esta política rige desde su publicación y sus datos serán conservados mientras sean necesarios para las finalidades descritas o mientras exista una obligación legal de conservarlos.